配送ポリシー
標準送付:配達時間
| 配送地域 | 要求配達時間* |
|---|---|
| ヨーロッパ連合 & UK | 5 - 8営業日 |
| アメリカ合衆国 & カナダ | 5 - 10営業日 |
| オーストラリア & ニュージーランド | 5 - 12営業日 |
| その他全ての国 | 10 - 15営業日 |
配送時間は、個別の地域における準規配送の要求を基にしたものです。実事の配送は倉庫における準備の完了後3から5営業日です。
国際ロジスティクスや通関手続の遅延が発生する場合があります。
標準送付の費用は、注文金額、重量、配送地域に関わらず無料です。
配送オプション
標準送付 (無料)
認領可能な配送で、追跡機能付き。ご注文は標準のキューで処理されます。
優先送付 (€3.95)
早期の注文処理。ご注文は標準の注文より先に処理されます。
優先送付 + 保険 (€4.95)
優先処理 + 完全配送保証付き。購入品が消失したり、盗難にあったり、損傷を受けた場合は、無料で代替致します。
季節休日による遅延
季節休日の増加により、一部の注文で遅延が発生する場合があります。このためご負担をおかけすることを深くお詫び申し上げます。季節の間、わたしたちのチームは配送の実施とサービスの向上に効力的に働いています。
質問や心配事項がある場合、下記の連絡先へお問い合わせください:
info@urbanmood.es または https://theurbanmood.store/pages/contact
追跡
すべての商品には追跡番号が付与され、注文確認メールに記載されます。2-4日かけて、追跡情報が運送会社の系統に収録されます。
複数の商品を注文された場合、さまざまなサプライチ